Kupujesz od akwizytora, jesteś chroniony
Jeżeli kupujesz towary poza lokalem przedsiębiorcy, czyli np. w domu, na pokazie, prezentacji, możesz zrezygnować w ciągu 10 dni od momentu zawarcia umowy.
Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem – oczywiści najlepiej przesyłką poleconą - informuje Powiatowy Rzecznik Konsumentów Krzysztof Majcher. Ważne: nie liczy się termin dostarczenia towaru, a data, która widnieje na umowie. Przed transakcją sprzedawca musi poinformować o takim prawie i wręczyć wzór odstąpienia od umowy. Konsument dokonuje zwrotu towaru na własny koszt. Może to zrobić osobiście, nadać towar kurierem, czy wysłać paczkę – zawsze za zwrotnym potwierdzeniem odbioru. Odstąpienie od umowy można także sporządzić samodzielnie, istotne by zostało opatrzone własnoręcznym podpisem i przesłane listem poleconym.
01.07.2014 07:51